De Jongh Uitvaartverzorging

Rust, regelmaat en respect

Toen ik eind jaren tachtig van de vorige eeuw mijn intrede deed in dit vak, was het vak van de begrafenisondernemer nog een grijze, gestandaardiseerde wereld. Ik dacht meteen: dat kan anders. Persoonlijke zorg en aandacht zijn de belangrijkste aspecten die onze onderneming kenmerken. Natuurlijk, tegenwoordig is het vrijwel overal mogelijk om aan persoonlijke wensen tegemoet te komen. Alles kan. Toch geloof ik dat onze kracht vooral ligt in de kwaliteit, zorg en aandacht van a tot z. Dit alles gebaseerd op rust, regelmaat en respect.

Dat komt bijvoorbeeld tot uiting in de individuele familiekamers in één van onze uitvaartcentra, waar nabestaanden 24 uur per dag terecht kunnen. Het is een fijne manier van samenkomen. Alle facetten van persoonlijk afscheid nemen komen hier samen. En de familie wordt daarbij in alle fases begeleid. Het is de kunst om die verschillende momenten op de achtergrond vloeiend in elkaar over te laten lopen. Daartoe werken we met een klein team. Nabestaanden zien in die vijf dagen steeds hetzelfde gezicht.

Ik vind het fijn om ondersteuning te kunnen bieden in het afscheid van een dierbare. Hoewel ik liever niet op de voorgrond treed, kun je toch wezenlijk iets betekenen voor de nabestaanden. Ik zie dit vak dan ook niet als werk, vind het zelfs een voorrecht dat ik bij mensen binnen mag komen om één van de intiemste momenten van hun leven te delen. Zolang ik dat nog voel, zal ik dat uitdragen.

‘Wij hebben als familie de ruimte en de tijd gekregen om persoonlijk afscheid te nemen, zoals wij dat wilden.’

‘De familiekamer voelde bijna als een soort thuiskomen. We voelden ons vrij om op onze manier afscheid te nemen.’